排隊(duì)叫號系統(tǒng)功能特性：
隨著窗口單位電子化和網(wǎng)絡(luò)化程度的提高，上門來的顧客將顯得十分寶貴，人性化的服務(wù)已成趨勢。為解決過去顧客在服務(wù)中所遇到的站立等候、服務(wù)無序
等現(xiàn)象，更好的提高職員工作效率，減少顧客等候時(shí)間，英策公司推出目前國際領(lǐng)先的新一代英策智能排隊(duì)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)由于采用微電腦控制，系統(tǒng)抗病毒、
抗干擾能力強(qiáng)，工作穩(wěn)定可靠，操作十分簡便（系統(tǒng)也可連接PC實(shí)現(xiàn)后臺軟件管理），公司采用模塊化設(shè)計(jì)和全面無縫連接技術(shù)，外觀高貴典雅，功能領(lǐng)先，已
擁有完全知識產(chǎn)權(quán)。
排隊(duì)管理系統(tǒng)廣泛適用于銀行、電信、移動(dòng)、郵政、保險(xiǎn)、工商、稅務(wù)、海關(guān)、公安、醫(yī)院等眾多窗口服務(wù)行業(yè)。
客戶：坐下等候，機(jī)器代替人來排隊(duì)，自動(dòng)叫號等功能,使客戶輕松等候，合理掌握時(shí)間，一對一的服務(wù)，保證個(gè)人隱私，減少等候時(shí)間。
工作人員：隨時(shí)了解客戶的等候情況，從容安排業(yè)務(wù)辦理時(shí)間，始終面對每一位客戶專心致志，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。
對管理者：提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，隨時(shí)了解每個(gè)窗口及每一位工作人員工作量和各窗口客戶的等候情況，以便及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，為更科學(xué)、有效地管理提供了依據(jù).
系統(tǒng)簡易說明：排隊(duì)系統(tǒng)分為三種連接形式，有線排隊(duì)系統(tǒng)、無線排隊(duì)系統(tǒng).（上方附有相關(guān)的連線圖）

排隊(duì)叫號系統(tǒng)分類：
1、有線排隊(duì)系統(tǒng)：
1.連接方式：a.排隊(duì)機(jī)連接雙口有線轉(zhuǎn)換器，通過超5類網(wǎng)線分別與呼叫器與顯示屏連接。
b.系統(tǒng)遵循485通信協(xié)議，實(shí)現(xiàn)有線方式的信息通訊。
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：系統(tǒng)費(fèi)用低.
系統(tǒng)劣勢：a.裝修前預(yù)留網(wǎng)線、模塊、電源線或后期重新布線.
b.耗費(fèi)人工，且布線需要技術(shù)人員具有一定的技術(shù)基礎(chǔ).
3.系統(tǒng)設(shè)備組成：（以現(xiàn)場10個(gè)窗口為例）
取號機(jī)*1臺、雙口有線軟件接口*1個(gè)；呼叫器*10個(gè)；評價(jià)器*10個(gè)（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.

2、無線排隊(duì)系統(tǒng)：
1.連接方式：排隊(duì)機(jī)通過無線收發(fā)器，分別與呼叫器與顯示屏連接。
2.系統(tǒng)優(yōu)勢：安裝便捷、時(shí)效性高，節(jié)省耗材及人工.
系統(tǒng)劣勢：相對于有線排隊(duì)產(chǎn)品價(jià)格略高.
★產(chǎn)品適用于已裝修或是不方便布線的環(huán)境（電源線除外）.
3.系統(tǒng)設(shè)備組成：（以現(xiàn)場10個(gè)窗口為例）
取號機(jī)*1臺、無線收發(fā)器*22個(gè)；呼叫器*10個(gè)；評價(jià)器*10個(gè)（選配）、LED窗口顯示屏*10塊、LED綜合顯示屏（選配）.